殆どの現金化業者では、メールでのやり取りが必要になります。
Amazonギフトの買取なども同じです。
当社も勿論メールでの受付もしております。
ですが最近はEメールを活用しない方が増えています。
実際にこの記事を書いている私も殆どメールはしません。
そこで弊社ではLINEでの受付を可能にしました。
当然いままで通りに、メール・FAXも対応していますのでご安心ください。
それでは、LINEでのお申し込みの手順をご紹介していきます。
手続き方法
基本的に現金化業者では本人確認のため身分証明書とクレジットカードの写真のやり取りがあります。
そこでメールやLINEが必要になってくるのです。
LINE
メリット
殆どのお客様がLINEユーザーなので写真のやり取りがスムーズになります。
既読機能が付いてますので、相手に届いているのが明白なのでメールと比べると非常に楽です。容量などの問題も起きません。
デメリット
最初にお客様に弊社のLINEアカウントを友達追加をして頂く必要があります。
難しいことではないですが、お客様に手間を取らせてしまいます。
メール
メリット
使い慣れている人にとっては非常に簡単な作業です。
わざわざLINEで繋がりをもたなくてもやり取りが出来ます。
直ぐに好きなフォルダーなどに移動できますし、整理がしやすいと思います。
デメリット
まず、相手に届いてるかどうかの確認が取れない事、次に設定次第では届かないという事があります。
メールで写真のやり取りをしたことがない方も多く、添付の仕方が分からずお困りになられる方もいらっしゃいます。
写真の容量・サイズによっても届かないケースもあります。
殆どの方が問題ないのですが、こういう問題が度々起きてしまいます。
やはり、やり取りのスムーズさでいったらLINEには勝てません。
FAX
メリット
FAXは上記２つがどうしても出来ない方が利用しています。
メールやLINEが苦手な方にはFAXがおすすめです。
今はご自宅にFAX機器が無くても、コンビニエンスストアで受け取りや送信もできますのでご安心ください。
デメリット
ご自宅にFAX機器が無い場合はコンビニエンスストアに行ってもらう事になってしまいます。大変ご面倒をお掛け致します。
FAXですと確認事項がどうしても見えづらくなってしまうので、送り直して頂いたり、口頭で確認させていただいたりとお手間をお掛けすることがあります。
LINE手続き【まとめ】
お申し込みや本人確認はお客様のやり易い方法で構いません。
LINEユザーの方はLINEでのやり取りが一番スムーズですので推奨いたします。
やり方が分からない方には、弊社スタッフが分かりやすく丁寧にご説明させて頂きますので、是非お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。
